Vuelos Santiago de Chile - Buenos Aires

Desde el viernes 12 de julio que intente comunicarme con Ustedes,ya que no se consiguió la visa de turista que chile solicitaba(normativa que comenzó a regir desde el 22 de junio de este año,mi pasaje fue comprado el 8 de ese mismo mes). Me contacte con SKYAIRLINE quien me dijo que devolverían el 100% del pasaje sin embargo esto debía solicitarlo la agencia,es decir,Ustedes,para eso me contacte vía teléfono en reiteradas oportunidades sin embargo nunca contestaron me dejaron en esperas de casi una hora,ocupe la otra opción, mensajes por facebook y no pudieron ayudar. La experiencia con Ustedes es lo peor que he vivido y visto, Claramente nunca mas comprare nada con Ustedes y me encargare que todo mi circulo de amistades y conocido sepan el pésimo servicio al cliente que tienen ademas de la poca humanidad que tienen con respecto al conflicto venezolano.

falta de orden