todo perfecto
Se debe entrenar a la tripulación en el manejo de la información y como transmitirla a los pasajeros. además en caso de esperas largas la aerolínea debe tener un plan de contingencia de atención al viajero. NO es posible estar 3 horas en el avión esperando y que no te ofrezcan ni un vaso de agua.
Fue imposible desde mi país, Chile ,hacer check in y comprar equipaje......lo que para estos tiempos encuentro insolito